Na jaren gebruik te hebben gemaakt van myView als extranet voor onze midoffice activiteiten, stappen we vanaf 2 juli over op ons nieuwe extranet; Horizon (powered by Accelerate).
Met Horizon verhogen we onze kwaliteit, productiviteit en snelheid. Horizon neemt bijvoorbeeld werk uit handen door systematische en gedeeltelijk geautomatiseerde beoordelingen en verwerking. Het is een stabiel en betrouwbaar systeem, dat door de leverancier (HD-Connect) in samenwerking met ons (ROMEO) wordt doorontwikkeld en van nieuwe functionaliteiten wordt voorzien.
Handige Handleiding
In deze handleiding lees je hoe je dossiers kunt inzien, per dossier optioneel kunt kiezen voor Dossier Support, het Dossier Support overdrachtsformulier kunt invullen, de status van een aanvraag kunt inzien, openstaande stukken kunt uploaden en ingestuurde stukken kunt downloaden. Waar je de acceptatiegidsen en overige documenten per geldverstrekker kunt vinden staat ook in de handleiding beschreven.
myView als dossierkast
Na 1 oktober 2020 zal myView niet meer beschikbaar zijn. Houd er rekening mee dat er geen dossiers van myView naar Accelerate worden overgezet. Als je nog documenten uit myView wilt overzetten naar een andere omgeving dan biedt myView daar een oplossing voor. In de handleiding Documenten downloaden uit myView wordt beschreven hoe dit werkt.
Vragen?
Wij zijn erg enthousiast over ons nieuwe extranet Horizon en verwachten dat u dat ook wordt. Mocht u vragen hebben, neem dan gerust contact op met René Koer. Via zijn e-mailadres rene.koer@basic-serviceproviding.nl.
