Tips van het Serviceteam (Merius & Aegon)

Mocht je voor jouw klant(en) een Merius Hypotheek adviseren, houd er dan rekening mee dat je de aanvraag op de juiste manier indient. Er zijn namelijk een aantal situaties waarbij het kan gebeuren dat Merius Hypotheken de aanvraag automatisch afwijst. Dit is heel vervelend. Zeker als er sprake is van een renteverhoging. 

Merius wijst een aanvraag bijvoorbeeld in de volgende situaties af: als het bedrag in het bouwdepot onder een minimum is, het inkomen met een te laag bedrag is ingevuld of helemaal niet is ingevuld, er een te hoge overbruggingshypotheek wordt aangevraagd en wanneer de hypotheek hoger is dan de marktwaarde. 

Merius Hypotheken is aan het uitzoeken of er nog meer situaties zijn waarin de aanvraag automatisch wordt afgekeurd. Ook bekijken zij hoe ze dit eventueel kunnen oplossen. Mocht je een afwijzing ontvangen  die niet klopt of waar je het niet mee eens bent, dan is het van belang dat je direct contact opneemt. Zeker als er sprake is van een renteverhoging. In de meeste gevallen moet er dan namelijk een nieuwe hypotheekaanvraag ingediend worden en in het geval van een renteverhoging moet dit wel tijdig gebeuren. 

Helaas kunnen we er niet in iedere situatie voor zorgen dat de klant toch nog in aanmerking komt voor de lagere rente. Ook al is de oorspronkelijke aanvraag tijdig ingediend. Houd hier rekening mee.

Aegon heeft de afgelopen weken heel veel hypotheekaanvragen ontvangen. Ook via Huismerk. Wij hebben de afspraak met Aegon dat hypotheekaanvragen binnen 24 uur tot 48 uur afgehandeld worden, mits deze goed en compleet zijn ingediend. Alleen voor maatwerk dossiers en wanneer er sprake is van een CDD traject is deze SLA gezien de drukte niet haalbaar. 

Voor jullie beeldvorming: hypotheekadviseurs die niet onder de 24 uur tot 48 uur service vallen, hebben te maken met nog veel langere doorlooptijden. Houd hier rekening mee en stem dit af met je klant(en).

Welkom bij Huismerk. Wij plaatsen cookies om deze website te analyseren, te verbeteren en om je van relevante informatie te voorzien. Klik op deze link voor meer informatie over hoe Huismerk zijn cookies gebruikt om de gebruikerservaring en functionaliteiten te optimaliseren. Instellingen Toestaan

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zorgen ervoor dat deze website naar behoren functioneert. Ook houden we met deze cookies anoniem website statistieken bij. Hiervoor is ook geen expliciete toestemming van je vereist. De keuze voor essentiële cookies staat standaard aan.

Informatieve cookies

Deze cookies verzamelen informatie die ons helpen te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt en hoe effectief onze marketingcampagnes zijn. Deze cookies helpen ons ook om jouw gebruikerservaring op onze website te verbeteren.

Analyserende cookies

Deze cookies worden gebruikt om de prestaties en functionaliteit van deze website te verbeteren. Deze cookies zijn niet essentieel voor het gebruik van de website van Huismerk.